الشروط والأحكام
شروط وأحكام الاستخدام
أصولي – منصة العقارات الذكية
مرحباً بكم في منصة أصولي العقارية. تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم استخدامكم لمنصتنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة.
تشمل الشروط خدماتنا المتكاملة: شقق على قد ميزانيتك، إعادة البيع، والخدمات القانونية والهندسية المساندة.
شروط تقديم العرض
آلية تقديم العرض
المشتري بيقدم عرضه على الوحدة من خلال المنصة، والعرض بيوصل للبائع مباشرة.
البائع بيختار يقبل أو يرفض، والمنصة بتسهّل التواصل بين الطرفين لحد إتمام الصفقة.
العمولة
الدفع عند الإتمام
العمولة بتُدفع فقط عند إتمام الصفقة بنجاح. مفيش أي رسوم مقدمة، ولا رسوم على تقديم العرض.
رفض العرض
شروط إعادة البيع
مسارين للخروج
خروج سريع: البائع بيسترجع كل فلوسه اللي دفعها للمطور — 0% عمولة على البائع.
خروج آمن: البائع بيسترجع فلوسه كاملة + مكسب بسيط — 0% عمولة على البائع.
في المسارين، المشتري بيدفع 0.5% بس على إجمالي السعر. المنصة بتعرض عقار البائع على المشترين الجادين، والبائع بيختار المسار الأنسب لظروفه.
العمولة على إجمالي السعر
في حالة الخروج من الأقساط (سريع أو آمن): 0% على البائع + 0.5% على المشتري.
في حالة البيع الكاش (داخل أو خارج كومباوند): 0.5% على البائع + 0.5% على المشتري = 1% إجمالي.
العمولة تُحسب على إجمالي سعر الوحدة، وليس على المبلغ المدفوع أو المتبقي.
نقل الأقساط والتنازل
كل صفقة إعادة بيع لازم تاخد موافقة المطور على نقل الملكية والالتزامات.
رسوم التنازل للمطور يتحملها الطرف المتفق عليه، وبتُعلن قبل إتمام الصفقة.
مسؤولية الأرقام
البائع مسؤول عن صحة المبلغ المدفوع والمتبقي للمطور.
أصولي بتتحقق من المستندات قبل النشر، لكن المسؤولية النهائية على البائع.
شروط وأحكام طلب الخدمة
آلية طلب الخدمة
مشاركة المعلومات
يتم مشاركة معلومات الاتصال مع مقدم الخدمة بعد قبول الطلب.
الاتصال المباشر
يتم التواصل مباشرة بين طالب الخدمة ومقدمها بعد القبول.
الدفع المسبق
قد يطلب مقدم الخدمة دفعة مقدمة مع ضرورة استلام فاتورة رسمية.
جودة الخدمة والتقييم
ضمان الجودة:
المنصة غير مسؤولة عن جودة الخدمات المقدمة، ولكنها توفر نظام تقييم للمستخدمين.
نظام التقييم:
- تقييم الخدمة من 1 إلى 5 نجوم
- تعليقات وتوصيات للمستخدمين الآخرين
- تحسين تجربة المستخدم المستقبلية
ملاحظة هامة
أصولي ليست طرفاً في أي نزاعات تنشأ بين مقدمي وطالبي الخدمات. يتم حل النزاعات مباشرة بين الأطراف المعنية.
الالتزامات والمسؤوليات
التزامات المستخدم
- توفير معلومات دقيقة وصحيحة
- الالتزام بالدفع في المواعيد المحددة
- الالتزام بمواعيد الخدمات المتفق عليها
- الالتزام بشروط إتمام الصفقة
مسؤولية المنصة
- توفير منصة آمنة وسهلة الاستخدام
- حماية بيانات المستخدمين
- تسهيل التواصل بين الأطراف
- توفير نظام دفع آمن
حدود المسؤولية
المنصة غير مسؤولة عن:
- جودة الخدمات المقدمة
- النزاعات بين الأطراف
- التأخيرات خارج سيطرتنا
- أي خسائر أو أضرار غير مباشرة
تسوية النزاعات
في حالة حدوث نزاع بين الأطراف:
- يجب على الأطراف حل النزاع مباشرة بينهم
- المنصة لا تقدم أي نوع من الوساطة في النزاعات
- يحق للأطراف اللجوء للقضاء في حالة عدم التوصل لحل
- المنصة غير مسؤولة عن أي نزاعات تنشأ بين الأطراف
التزامات البائع والمشتري في إعادة البيع
التزامات البائع
- تقديم عقد الوحدة الأصلي وإيصالات السداد
- الإفصاح عن المبلغ المدفوع والمتبقي للمطور بدقة
- الحصول على موافقة المطور قبل التنازل
- الإفصاح عن أي رسوم تنازل يتطلبها المطور
- اختيار المسار المناسب لظروفه (خروج سريع أو آمن)
- تحمل مسؤولية أي بيانات غير صحيحة يقدمها
التزامات المشتري
- التحقق من المبلغ المتبقي للمطور قبل الاتفاق
- التحقق من شروط التنازل ورسومه
- مراجعة العقد الأصلي قبل أي التزام
- تحمل مسؤولية الأقساط المتبقية بعد التنازل
- عدم الاعتماد على أصولي كطرف في العقد
- مراجعة صحة البيانات قبل تحويل أي مبلغ
ملاحظات قانونية مهمة
رسوم التنازل
رسوم التنازل للمطور أو الجهات المختصة قد تتراوح بين 5% و10% من قيمة الوحدة، وتختلف حسب شروط العقد الأصلي. أصولي بتعلن هذه الرسوم للمشتري قبل إتمام الصفقة.
إخلاء المسؤولية
أصولي منصة رقمية بتسهل التواصل، وليست طرفًا في أي عقد بين البائع والمشتري. المسؤولية النهائية عن صحة العقار والأرقام تقع على البائع.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول شروط وأحكام الاستخدام، نحن هنا لمساعدتك.